10月18日,長沙收費站收費三班班長滕飛收到一個自江西寄來的快遞,拆開來一看,一面印有“人民公仆為人民 全心全意盡職責”十四個大字的鮮紅錦旗和一封感謝信映入眼簾。
9月28日下午,駕駛員郭某在借用長沙收費站衛生間時,不慎將隨身攜帶的錢包遺失在員工通道,而他卻渾然不覺。當班班長滕飛發現錢包后,立即上報站部。錢包里面裝有身份證、摩托車駕駛證、社??ê投鄰堛y行卡等重要證件。通過廣播后錢包仍無人認領,考慮到車主丟失個人重要證件的急切心理,她找到高速交警星沙大隊尋求幫助,輾轉聯系到了失主郭某。遠在江西的失主接到電話后,抑制不住激動的心情,連連感謝,但也說明了來回取物路程遠的困難。滕飛提議給他郵寄過去,既方便快捷也避免了路上折騰。失主收到寄回的錢包后,寄來了一面錦旗和感謝信,以最質樸的方式表達了對收費站工作人員的謝意。
這已經是收費三班在10月份收到的第二份感謝信,10月11日,駕駛員劉女士在途經長沙收費站入口機器人取卡時,因車身距離機器太遠,在打開車門取卡時,其手機滑落至車道,收費員何平拾到手機后,立即交至站部保管。發現手機遺失后,失主借用同行人員的手機撥打自己的手機。電話接通后,她懸著的心終于放下來。安心辦完事后,劉女士帶著一封感謝信來到收費站取回手機,為工作人員拾金不昧的行為點贊。
收費三班,又稱“芙蓉花示范班”,曾先后獲評第三屆“最美中國路姐團隊”、湖南省芙蓉標兵崗、高速集團“先進基層團隊”等多項榮譽。該班以實際行動詮釋“暢行現代高速 感受最美長沙”的服務理念,在平凡的三尺崗亭內,接續奮斗、砥礪前行,展現新時代高速人的拼搏風采。
湘公網安備 43010302001771號
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